Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous vous offrons un programme d’échanges efficace et éprouvé pour vous permettre de reprendre le bon cours de vos activités dans les plus brefs délais.

Si un de vos composants, par exemple un cylindre, se mettait à couler pour une raison inconnue ou qu’un boitier réducteur s’avérait défaillant, un simple coup de fil est requis pour que l’envoi d’une pièce neuve ou reconditionnée soit fait immédiatement. Cette pièce vous sera transmise avec une mention de haute importance de manière à ce qu’elle vous soit acheminée en une période de temps record. Nous travaillons avec vous, pour vous, et souhaitons ainsi obtenir des commentaires constructifs de votre part concernant le temps d’expédition pour vous faire parvenir votre pièce manquante. Si certains contretemps se manifestaient durant le parcours, nous serions plus qu’enclins à trouver des solutions pour remédier à la situation et augmenter le degré d’efficacité de notre système.

Votre opinion est importante, car nous voulons vous offrir le meilleur service possible dans les meilleurs délais possible. Votre satisfaction nous anime, nous motive.

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